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Inscrit le: 08 Février 2018, 15:29
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Message Publié: 22 Mars 2018, 09:47 
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Hello,

I've been booking some domestic flights within India with Jet Airways for next Jan. So far so good and the tickets were always emailed to me until the last time when the ticket failed to pop up in my email. Its a Business Class Ticket. My credit card has been debited however, for the full amount. I have rung the Jet Airways Service Centre twice and on each occasion been assured that the ticket has been issued and that they have re-sent the ticket to me. 24 hours later, still nothing in my inbox, even though I have given them other email addresses to try. Does anyone know of a Jet Airways Office in London or Heathrow I could visit to try and resolve this problem? Or is this normal for Jet Airways? Fortunately I have a few months to try and sort it out, but its a bit worrying. If it wasn't for the fact that its an expensive ticket I would be tempted just to try buying another one?

Please help.

I didn't find the right solution from the Internet.

References:-
https://www.flyertalk.com/forum/india-b ... oblem.html
intro video

Thanks

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